Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z kontaktem i korzystaniem z moich usług jest:

Magdalena Dolińska
Homeopatia Klasyczna
e-mail: kontakt.visvitalis@gmail.com
telefon: +48 792 812 321

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się ze mną za pomocą powyższych danych.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z usług mogą być przetwarzane w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, np. adres IP, typ urządzenia lub przeglądarki,
informacje przekazywane w związku z konsultacją.
W przypadku konsultacji mogą być przekazywane również informacje dotyczące zdrowia. Dane te są traktowane jako dane szczególnej kategorii i podlegają odpowiedniej ochronie.

3. W jakim celu przetwarzane są dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie,
umówienia i organizacji konsultacji,
prowadzenia korespondencji,
przeprowadzenia konsultacji,
prowadzenia notatek dotyczących przypadku,
ustalenia dalszego kontaktu związanego z konsultacją,
spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa,
zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej.
Dane nie są wykorzystywane do innych celów bez odpowiedniej podstawy prawnej.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane, w zależności od sytuacji, na podstawie:

działań podejmowanych na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub w związku z realizacją usługi,
uzasadnionego interesu administratora, np. prowadzenia korespondencji i zabezpieczenia strony,
obowiązku prawnego,
zgody użytkownika – jeżeli w danym przypadku jej wyrażenie jest wymagane.
W przypadku danych dotyczących zdrowia, które należą do szczególnych kategorii danych osobowych, ich przetwarzanie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej, a w określonych przypadkach również wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

5. Kontakt i konsultacje online

Kontakt oraz konsultacje online mogą odbywać się za pośrednictwem:

WhatsApp,
Google Meet,
telefonu,
poczty elektronicznej.
Korzystanie z WhatsApp i Google Meet jest dobrowolne.

Są to narzędzia zewnętrznych dostawców, dlatego w związku z ich używaniem określone dane mogą być przetwarzane również przez ich dostawców zgodnie z obowiązującymi u nich zasadami prywatności.

6. Komu mogą być przekazywane dane?

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają funkcjonowanie strony oraz realizację usług, w szczególności:

dostawcy hostingu,
dostawcy poczty elektronicznej,
podmiotowi obsługującemu stronę internetową,
dostawcom narzędzi do komunikacji online, w tym WhatsApp i Google Meet,
podmiotom świadczącym usługi informatyczne lub księgowe, jeżeli jest to konieczne.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

7. Jak długo przechowywane są dane?

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały przekazane.

Korespondencja może być przechowywana przez okres potrzebny do jej obsługi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z konsultacjami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia danego przypadku, realizacji obowiązków prawnych oraz ochrony praw administratora i klienta.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie wynikającym z przepisów – prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych można również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania.

Jeżeli na stronie będą wykorzystywane dodatkowe pliki cookies, np. statystyczne, analityczne lub marketingowe, użytkownik otrzyma odpowiednią informację oraz – jeżeli będzie to wymagane – możliwość wyrażenia zgody.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są chronione przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych dostosowanych do charakteru przetwarzanych informacji.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to konieczne.

11. Dane dotyczące zdrowia

Informacje dotyczące zdrowia przekazywane podczas konsultacji są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do przeprowadzenia konsultacji i dalszego prowadzenia przypadku.

Dane te nie są udostępniane osobom nieuprawnionym.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.